Lieber
Herr Bigga, lieber Herr Meyer,
vielen
Dank für Ihre raschen Antworten und präzisen Nachfragen.
Das
Problem besteht weiter, und anscheinend ja nur bei mir.
Hinsichtlich der Umgebung habe ich verschiedene Varianten
durchgespielt (komplettes Schließen des Browsers, mit/ohne
VPN, Firefox/Chrome, Windows 10 auf Notebook/Centos KDE auf
Server, Reset der DSL-Verbindung) - hat alles nicht
geholfen.
Seit
heute Vormittag tritt das Problem durchgängig auf (nicht
immer wieder mal sporadisch). Gibt es irgendeine Art von
„intelligenter“ automatischer Abuse-Filterung, die Zugriffe
abwehrt? Als es heute morgen noch funktionierte, habe ich
Tests mit neu generierten Mets-Files gemacht (https://pm20.zbw.eu/mets/pe/0000xx/000012/public.mets.de.xml)
– dabei gab es zwischendurch eine Fassung, bei der alle
File-URLs leer waren, und ich habe auch eine Variante
getestet, bei der der Ziel-Server der File- URLs für externe
Zugriffe blockiert ist (https://pm20.zbw.eu/mets/pe/0000xx/000012/intern.mets.de.xml).
Letzteres dürfte doch aber eigentlich nur der Client
„merken“ – oder verstehe ich da die Funktion falsch?
Erstmal
ratlos – falls es morgen wunderbarerweise wieder
funktionieren sollte, lasse ich Sie es wissen.
Schöne
Grüße, Joachim Neubert
Lieber
Herr Neubert,
konkret kann ich das ebenfalls jetzt nicht nachvollziehen.
Wir haben aber in der letzten Zeit tatsächlich mehrmals
täglich (meist nachts) Lastprobleme mit der Werkansicht /
Demo-Ansicht, was zu Kurzzeitausfällen von 1-2 Minuten
führt. Das zeigt sich dann durchaus in der Fehlermeldung
"Gateway timeout".
Wir sind da dran, haben aber noch keinen Ansatzpunkt den
Fehler zu reproduzieren und entsprechend auch zu beheben.
Viele Grüße
Alexander Bigga
Am 03.02.21 um 15:35 schrieb Meyer,
Sebastian:
Lieber Herr Neubert,
ich kann das Problem
leider nicht nachvollziehen. Beide Links in Ihrer Mail
funktionieren bei mir einwandfrei. Besteht das Problem
bei Ihnen immer noch?
Der Fehlercode
„Gateway timeout“ deutet jedoch darauf hin, dass das
Problem möglicherweise gar nicht beim DFG-Viewer liegt,
sondern zwischen Ihrem PC und unserem Server. Kann es
sein, dass Sie über einen Proxy oder ein VPN unterwegs
sind? Dann könnte die Ursache dort liegen.
Viele Grüße
Sebastian Meyer
PS: Für
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Die Mailingliste ist
aber auch OK.
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Alexander Bigga
Referatsleiter Digitale Präsentation
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